「久米島の自然水ウォーターサーバー」をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度、当サービス(機器交換メンテナンス)を終了させていただく事となりました。
※久米島自然水は(500ml・2L・7.5L)継続販売致します。
当初の事業もとである阿嘉食品が事業を継続できなくなりましたが、これまで拡販をしてきた代理店の責任として新品または、交換用機器の在庫がある間は交換対応し、それ以降は、消毒・洗浄のメンテナンスや不良対応を行ってきました。
しかしながら、機器が耐用年数10年のところ、すでに9年目に入り、継ぎ目等にゆるみによる水漏れ等の不具合が見られるようになりました。
残念ながら、新品の機器の導入も見込めず、お客様に十分なサービスが提供できないおそれがあると判断し、10年目を区切りとして、サービスを終了させていただくことになりました。
●継続使用ご希望のお客様はそのままお使いください。
●返却希望のお客様は、お近くの店舗の営業時間内にご持参ください。
(取り扱い店舗:那覇店、山内店、名護店、小禄店、泡瀬店、西原店、アクロスプラザ小禄店)
※ご持参のお客さまには久米島の自然水2L×6本提供いたします。
●店舗に回収依頼をいただければ回収に伺います。
(取り扱い店舗:那覇店、山内店、名護店、小禄店、泡瀬店、西原店、アクロスプラザ小禄店)
大変申し訳ございませんが、回収依頼の場合は、時間に調整が必要な場合があります、下記、回収日時をご確認下さい。
【回収日時:平日(月~金) 12:00~18:00 】
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが、上記事情につきなにとぞご高察を賜り、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
「ウォーターサーバーサービス」は終了する事となりましたが、 今後も多方面でのお客様への一層のサービス向上に取組んで参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
株式会社ビッグワン
2023年 5月 18日